九方智投APP战略升级,高效服务于更大规模的用户群体

近期,九方智投控股(9636.HK)旗下九方智投的核心应用产品“股票行情软件(九方智投APP)”完成4.11.0版升级。此次升级的最大亮点在于“决策产品”的全面焕新,用户使用最新款产品可更科学、理性地进行投资选择,以提升投资效率。

尤其值得注意的是,九方智投APP 中实用性极强的龙虎榜中榜、AI顶底和多维选股王等决策产品广受好评,在A股当前震荡加剧的环境下,能够有效帮助用户避坑防雷。

同时,APP内嵌的AI数字人投资顾问“九哥”也更加成熟智能,不仅能更好地与用户进行交互,还能满足用户个性化的需求服务。

据九方智投产品运营中心总监张力维介绍,这次升级是公司今年对APP产品进行战略转型升级的最新体现——把APP的定位从过去重点服务付费用户的投教“工具”,升级为汇聚整合全公司内容、投教、运营、客服资源来服务所有用户的“平台”,并持续丰富决策产品矩阵,匹配用户多样化需求。

将定位升级为“平台”之后,“九方智投APP”有望更高效地服务于更大规模的用户群体,提升留存率与客户满意度,通过叠加决策产品的全面升级,给公司带来规模化的增量收入。

从工具到平台,九方智投APP升级背后的战略定力


九方智投控股(9636.HK)旗下子公司九方智投成立于1996年8月,是国内首批获得证券投资咨询资格的机构之一(许可证号:ZX0023),中国证券业协会会员理事单位,其核心竞争力源于行业领先的投研和投教团队,旗下九方金融研究所目前拥有投研人员超百人。投研团队既有来自毕业于清华大学、澳洲国立大学等海内外知名高校的博士和硕士,又包含曾深耕资管、私募、投顾领域的资深人士。这些明星投教们此前通过公司网站、APP、企业微信以及各社交媒体平台,与投资者保持高频的交互提供服务,确保了公司营收和业务的稳健增长。

据九方智投控股中报,其上半年总订单金额9.31亿元,营业收入8.98亿元,较同期增长4.4%,资产负债率45.7%、预收款占总负债66.6%,资本结构健康稳定。

今年年初,九方智投将旗下产品九方智投旗舰版、九方智投擒龙版整合成为“九方智投App”并持续升级迭代。据九方智投产品运营中心总监张力维介绍,这个动作是公司进行产品战略全面升级的体现——公司期望通过产品战略,来打通目前的超级投资家系列、股道领航系列产品(VIP付费业务)、软件产品(九方智投APP)、智能硬件(业内首款股票学习机“易知股道”)与决策产品四大主营产品线,形成合力来更高效地服务于更大规模客户群体。

而九方智投APP的功能定位转变,是此次产品战略升级的关键点——从“工具”升级为沉淀和运营海量用户的“平台”。

此次升级之后,九方智投APP与所有的互联网平台产品一样,将提升用户数量、留存和活跃,作为当前核心运营目标。从本质上看,此举旨在为公司的中长期业务发展蓄能加力。

在张力维看来,强大的投教人员团队和强IP属性的内容生产运营能力,是九方智投APP相对于同类别产品的特有竞争优势。而此次产品战略升级的精髓,就在于借助九方智投APP的中心化平台属性,来汇聚这两方面的优势并进行放大,来更高效地实现用户增长与留存。

通过多年的深耕,九方智投打造了超级投资家、股道领航等系列产品,并培育了多位明星投教老师,但此前各明星投教老师的内容生产、传播,与用户的互动都比较分散化、碎片化,而今年上半年九方智投APP的升级迭代,为公司未来业务发展提供了一个中心化的平台,来实时汇聚所有投教人员的内容和服务,并逐步实现规模化、标准化、结构化、自动化,以更好地服务更大规模的用户群。

此次升级之后,IP内容与基础工具服务将在APP内进一步融会贯通,比如在盘前、盘中、盘后的用户资讯服务中,都自然地融入了投教老师们实时生产的内容。现在打开APP,在首页上除了最常用的一些工具之外,还有信息流来重点展示投教老师们的最新观点、视频直播等各种内容。

据了解,今年下半年,公司仍将以九方智投APP为抓手,强化用户运营与决策产品线,二者形成合力以在高效满足投资者个性化刚需的同时,带动公司营收增长。

决策产品帮用户防雷,提升决策质量


相较于九方智投为付费用户所提供的传统投资教育服务,其决策产品的费用显著较低,一般月费不超过100元,从而能为更广泛的用户群体提供服务。

据了解,九方智投的决策产品目前已经涵盖指标类、投教类、投资组合类、诊股类、选股类、策略类、资讯类以及辅助盯盘类这八大类别。其中底部掘金系列、短线宝、龙虎榜中榜、牛牛学堂、AI顶底和多维选股王系列这六款产品目前最受用户欢迎,产品力优势明显。

“AI顶底”是一款基于人工智能算法的指标类择时产品。它通过对历史数据进行不断地训练和学习,持续优化算法并提高信号准确率,最终基于客观数据,计算出日内和日线级别股价的相对高低点,从而帮助用户判断当前股价所处的相对位置,为用户的波段交易决策提供有力支持,提升决策质量。

而多维选股王系列产品,是一款融合了人工智能算法模型与九方业内领先投研能力的综合性选股工具。通过运用大数据和人工智能算法模型,该工具能够提供资金分析、技术面等基础选股条件,并结合九方名师因子、九方特色因子及策略因子,旨在通过多维度条件,协助用户根据既定条件和策略,高效地筛选出满足其需求的股票。

九方智投决策产品研发负责人介绍,在当前A股震荡加剧的局面下,投资者为了控制风险,决策变得更加谨慎,因此对于“AI顶底”、“多维数据选股王系列”等产品的需求非常强。一位九方智投APP的开发人员表示,每天开盘前更新的“避雷早知道”栏目,是目前人气最高的新产品之一。

诊股类产品,其实是同类别产品乃至每家券商的交易APP上都有的基础功能,相当于“水电煤”一样的底层功能,很难做出差异化。但即便在这个产品上,九方智投APP的决策产品也做出了自身独有的特色。

据决策产品开发人员介绍,九方智投的诊股类产品不仅提供评分以供决策参考,而且着重向用户展示分析逻辑与框架,旨在“授人以渔”,帮助投资者提升自身能力。而在未来的产品升级规划中,诊股类产品计划整合投教老师们个人的分析逻辑,使用户能够根据个人偏好选择认可的投教老师的分析逻辑与投资体系,从而实现针对性的诊股。

虽然“AI顶底”等一些决策产品目前已经非常受欢迎,但决策产品研发负责人也特别强调,收入增长目前并不是团队考虑的优先指标,最关键的还是先把产品做好,真正能够满足用户刚需——防坑避雷、捕捉机会。而产品力做到位之后,用户转化和营收增长自然水到渠成。

“九哥”进化方向:为每位大咖创造专属“数字分身”


九方智投APP的最新一次版本升级中,也对人工智能大模型的功能进行了持续升级迭代,让APP内嵌的AI数字人投资顾问“九哥”更加务实、接地气。据九方智投产品运营中心总监张力维介绍:公司对“九哥”的定位绝不是一个撑门面的“吉祥物”,而是更注重提升“九哥”为用户提供的服务价值。

在最近一轮升级迭代中,九方智投一方面优化了“九哥”的展示与交互界面,例如在手机APP小屏幕使用场景下,就会缩小弱化“九哥”数字人的形象,把更多空间用来展示对用户产生实际价值的交互结果。另外一方面,“九哥”的交互能力也在持续提升,会通过与用户展开多轮对话交互,来逐渐摸清楚每个用户的个性化真实需求,再调动AI大模型的能力来“对症下药”给出高质量解答。

据九方智投人工智能项目负责人介绍,“九哥”目前已经与超过20万用户进行了上千万次的交互。海量的真实的用户交互数据的持续训练之下,“九哥”会越来越懂用户,输出的答案会越来越精准。

目前,“九哥”身后的底层技术支撑还属于九章证券领域大模型的技术实现,后续将往基于千亿大语言模型的九方智能体方向进化。据人工智能项目负责人介绍:九方智投通过其建立的金融行业智能体基准“九方基准”,对当前市面上的同类产品在证券投教方面的性能进行了大量人工评测。100分的满分,ChatGPT只拿到40分,国内同行的产品拿到50分,而九方智能体Demo版本已经拿到了70分。

据介绍,未来“九方智能体”会沿着“通用型AI”和“个性化AI”两条路线分别进行持续进化。在通用型AI进化路线上,“九方智能体”目前处于L2级别,可以针对400多个用户使用场景去进行自主决策,通过思维链进行工具调用和数据处理,并做出总结归纳输出多模态回复结果。

后续,通过半年到1年的时间,“九方智能体”将完成L3级别的升级,其关键差别就在于L3级别的九方智能体会增添用户长期记忆体功能,相当于让“九哥”真正记住每个用户的所有行为,也就意味着每一次新的交互咨询,都建立在过往所有脱敏信息数据和交互的基础上持续优化。(为保护用户隐私,所有交互数据均以某不涉及用户身份信息的特定ID进行记录汇总)

而下一步从L3到L4的进化,九方智投也早作布局——在今年8月已经启动与约翰·霍普金斯大学的研发战略合作。L4级别的九方智能体,将AutoML系统和大语言模型结合起来,将有能力根据用户的一个模糊指令就能读懂真实的用户需求,并根据需求去自动化搭建一个专用的新的AI大模型来完成任务,实现九方智能体的自主学习。

历史上,用机器制造机器,标志着工业革命的完成。在未来,当“九方智能体”真正能够用AI创造AI之时,也将树立智能投教进化之路的标志性里程碑。

与此同时,“九方智能体”也在化身万千的“个性化AI”进化之路上前进。在未来,九方智投也会分别将每个明星投教老师的所有研报、视频、分析框架,分别“投喂”给九方智能体训练出N个不同版本的AI大模型。这样一来就能创造出N个“九哥”,相当于给每位明星投教老师,都创造一个“AI分身”,让每个人都能够像孙悟空那样用一撮猴毛就能“化身千万”,来根据其强IP属性,7×24小时大规模为海量用户提供个性化服务。

从APP平台化战略升级,到决策产品的全面创新,再搭配智能投顾的持续进化,九方智投在2024年全力打造的这三大创新“组合拳”,在未来将有助于持续扩大九方的用户规模,提升用户体验,驱动业务和营收的稳健增长。

来源: 第一财经
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